Was sind Ping-Anrufe und warum ist das teuer, wenn man die anruft?

Hacker Wenn ich Pressemitteilungen lese oder Fernsehberichte sehe, bekomme ich den Eindruck kein Mensch versteht, was Ping-Anrufe tatsächlich sind. Jeder warnt davor. Warum? Sie sind kein Werk von Betrügern, Gaunern oder Trickdieben. Sie sind ein Hilfsmittel zum Verkauf. Nicht legal, aber ein Hilfsmittel um Verkaufen zu können.

Firmen können für viel Geld, Telefonnummerlisten kaufen. Leider sind diese meist uralt und kosten viel Zeit für Telefonarbeit um festzustellen, ob diese Nummern gültig sind. Denn Zeit ist Geld für Telefonverkäufer.

Ein Ping ist ein Signal, was zwischen zwei Geräten hin und her geschickt wird, wie ein Ausruf in einem Tal, warauf man ein Echo bekommt. Hier passiert genau das Gleiche. Ein Rechner wählt alle Nummern in der Liste an, meist aus einem Dritte Welt Land und das Telefon am anderen Ende gibt die Meldung zurück – Ja, hier ist ein Telefon. Mehr ist das nicht.

In der Datenbank wird festgehalten, das diese Nummer funktioniert.

Keiner soll dort zurückrufen! Das ist nicht gewollt! Das kostet die Gebühren bis zu diesem Land. Jedes Land hat eine dreistellige Landesvorwahl, Deutschland hat 049. Damit verdient lediglich der jeweilige Netzbetreiber, der die Gebühren für diesen Anruf ins Ausland abkassiert. Kein dubioses Unternehmen, kein Betrüger oder so. Die Anrufe klingeln nur einmal und sollen nur überprüfen, ob dir demnächst jemand was verkaufen könnte. Deswegen heißen diese Anrufe Ping-Anrufe.

Betrüger nutzen den Wirbel um diese Anrufe und die Unwissenheit aus und lenken Anrufe zu Ihrer Zentral-Nummer auf kostenpflichtige Nummern um und verdienen damit zusammen mit dem Netzbetreiber.

Bitte nicht zurückrufen und damit war’s das und kostet nix!

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Windows 10 immer noch kostenlos erhältlich

Notebook Laptop Tablet Windows

Das Gratis-Upgrade von Microsoft Windows 7/8 Rechnern lief am 29.07.2016 ab. Danach war es nur noch für eine bestimmte Benutzergruppe verfügbar, nämlich nur für Nutzer der Eingabe- und Ausgabehilfen.
Doch Microsoft scheint nicht zu überprüfen, ob sich jemand die E-Mails vorlesen lässt oder mit Lupe einen Text lesen muss.

Doch wie könnt Ihr trotzdem Euer älteres System kostenlos umstellen, obwohl das Upgrade Tool aus den Windows Updates entfernt wurde?

Ganz einfach.

Solltet Ihr bereits über ein System verfügen, was entweder Windows 7 oder Windows 8 nutzt, könnt Ihr Euch einfach das Windows Media Creation Tool downloaden.
Alle verfügbaren Windows Updates müssen nun gedownloadet und installiert sein. Nach dem Start des Programms erstellt Ihr Euch die passende ISO-Datei und brennt damit eine DVD. Damit muss der Rechner gestartet werden und Windows 10 installiert werden. Euer System wird erkannt und die Installation bietet Euch ein Upgrade an. Die Registrierungsnummer, die während des Setups abgefragt wird, benötigt Ihr nicht.

Nach dem ersten Start des Systems, nach dem Setup, wird Windows bei vorhandener Internetverbindung aktiviert.

Fertig!

Wer kein vorhandenes System besitzt, kann hier einfach eine Retail-Version von Windows 7 für wenig Geld kaufen und diese auf einen freien PC installieren. Auch hier müssen alle Updates gemacht worden sein. Danach wie oben beschrieben verfahren.

Viel Spaß

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Schöne Feiertage

Frohe OsternWir wünschen unseren Kunden und Geschäftspartnern sowie ihren Familien friedliche und frohe Ostern.

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Blaues Licht stört unseren Schlaf und Dein Smartphone ist schuld

LichtsmogDass Smartphones, Tablets, Notebooks und Fernseher uns stressen, ist bereits durch diverse Strahlungswerte bewiesen worden. Aber auch das Licht der Displays, vielmehr der Kelvinwert stört unseren regulären Tagesablauf.

Die Sonne reguliert durch Tag und Nacht einen natürlichen Rhythmus. Morgens erhellen blaue Lichtwerte unser Gemüt indem das „Wach-Hormon“ Serotonin ausgestoßen wird. Abends finden wir mit Hilfe von Rottönen unsere innere Ruhe durch die Ausschüttung vom „Schlaf-Hormon“ Melatonin. Je mehr Melatonin im Blut, desto müder sind wir.

So, blah blah blah…

Übermäßiger Kontakt mit kaltem blauen Licht, welcher schon allein mit der Abschaffung der warmen Glühlampe staatlich kontrolliert gewährleistet wurde, führt zu erhöhtem Stress und Schlafmangel. Wer mit Smartphone & Co. ins Bett geht, tut seiner Gesundheit keinen Gefallen.

In Anbetracht vieler derzeit angewandten modernen Ernährungsmethoden, die von vielen Menschen kompromisslos praktiziert werden, sollten gerade diese den wichtigen Gesundheitsaspekt Licht vs. Stress nicht vernachlässigen. Denn gesund ist das definitiv nicht und wer A sagt, sollte auch B sagen.

Ergo, das Handy ab 21 Uhr ausschalten und ein Buch zur Hand nehmen, zum Beispiel eins über Microsoft Windows 10. ;)

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Wieder mehr Speicherplatz trotz WhatsApp

WhatsAppSpeicherfressende Chatprogramme sind ein permanentes Ärgernis der heutigen Smartphone Generation, denn WhatsApp & Co. schlucken mit all den Sprachnachrichten, Fotos und Videos Handyspeicher jenseits von Gut und Böse.

Kaum ist man Mitglied einer der vielen Gruppen geworden, saugt der Messenger diverse Videos und Fotos aus dem Netz und müllt beispiellos die Chips zu.

Erleichterung gibt es nun seit dem neuen Messenger Update 2.17.7. Man kann nun bis zu 30 Bilder auf einmal versenden und deshalb musste auch Abhilfe her, um diesen Massen Herr zu werden. Nun kann man ebenso alle Dateien einer Unterhaltung auf einmal löschen, um mehr Speicherplatz zu erhalten.

So funktioniert es:

1. Messenger öffnen und unten rechts auf „Einstellungen“ klicken. Dann wähle „Daten- und Speichernutzung“ und anschließend die „Speichernutzung“ aus. Jetzt erscheint eine Übersicht aller Unterhaltungen und deren Datenmengen.

2. Nun wähle einen Chat aus und scrolle bis zum Ende. Unter „Verwalten“ kann nun ausgewählt werden, welche Medien gelöscht werden sollen. Fotos oder Videos, die weiterhin gespeichert werden sollen, müssen vom angezeigte Haken befreit werden.

3. Klicke nun auf „Leeren“, dann wird die ausgewählte Datenmenge freigegeben.

Bei iOS-Geräten ist die neue Funktion bereits schon verfügbar. Android-Nutzer müssen noch ein paar Tage warten.

Wir empfehlen übrigens Hike, statt WhatsApp… Warum? Ruf doch mal unter 0355 28365 an!

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Frühjahrsverlosung Asus Notebook + Servicegutscheine

Gewinnspiel - PC-Pannenhilfe - Verlosung 2017

Der Vorfrühling bereitet auch uns große Freude und deshalb werfen wir heute einmal etwas in den großen Topf und verlosen ein Asus Notebook X51L series refurbished inklusive Speicheraufrüstung, installiertem Windows 10 Pro 64bit Betriebssystem und Transporttasche im Wert von 249,- €, einen Gutschein für zwei Servicestunden exklusive Anfahrtspauschale im Wert von 90,- € und zwei Gutscheine für jeweils eine Servicestunde exklusive Anfahrtspauschale im Wert von 45,- €.

Da meine Oma immer gesagt hat, an einem geschenkten Gaul ist immer was faul, hier der Haken. Refurbished heißt generalüberholt. Das heißt, dieses Notebook stammt z.B. aus einem Leasingrückkauf und wurde wiederaufbereitet, aufgerüstet, neues Betriebssystem aufgespielt und die Performance unter Schweißausbrüchen und Überstunden angepasst. Wir übernehmen für ein halbes Jahr die Gewährleistung dafür. Klingt zwar wenig, aber schließlich haben wir es nicht gebaut ;)

Hier nun die Info, wie Ihr daran kommen könnt.

Bis einschließlich 31.03.2017 habt Ihr die Chance am Gewinnspiel teilzunehmen.

1. Werdet Fan (Gefällt mir) auf unserer Facebook PC-Pannenhilfe Fanpage oder einfach rechts klicken

2. Schreibt auf Facebook einen Kommentar unter dem Beitrag mit den Hashtags #PCPannenhilfe #Gewinnspiel und teilt diesen bitte

Wir verlosen unter allen Teilnehmern ab 16 Jahren die angegebenen Preise, bis auf eine Einschränkung. Bitte seht es uns nach, dass wir wegen einer Servicestunde nicht ins 800km entfernte Bad Sulfingen fahren können. Stattdessen nehmen wir in diesem Fall eine Fernwartung vor. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Teilnahmebedingungen hier

Viel Glück

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Fröhliche Feiertage

Wir wünschen allen Kunden (auch den Zukünftigen), Geschäftspartnern und deren Familien frohe Festtage und einen guten Rutsch. Viel Erfolg und Gesundheit im neuen Jahr.

Ihr Team der PC-Pannenhilfe

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Ein Anruf von Microsoft

HackerSeit einiger Zeit erhalten User diverse Anrufe von schlecht Deutsch bzw. Englisch sprechenden Personen, die sich als Supportmitarbeiter von Microsoft ausgeben.

Sie wollen bemerkt haben, dass die Angerufenen einen mit Viren verseuchten PC ans Internet angeschlossen haben und wollen helfen, diese zu entfernen.

Da ja demnächst Weihnachten ist, sollte Ostern nicht weit sein. Aber beide Feiertage fallen ja noch nicht auf einen Tag. Folglich ist diesen Anrufen kein Glauben zu schenken.

Es handelt sich hierbei um Anrufer von Callcentern aus Rumänien und Indien. Sie verlangen den Zugang zum Rechner durch Installation einer Fernwartungssoftware. Einmal installiert verschlüsseln sie Daten oder schleusen Trojaner ein, die Bankdaten ausspionieren sollen. Für den “Service” verlangen sie anschließend bis zu 250 Euro durch Online-Überweisung oder Kreditkartenzahlung auf die Western Union. Das ist eine Bank, die gern von Betrügern aus dem Darknet benutzt wird.

Weigert man sich, zu bezahlen, drohen sie damit Daten zu löschen oder den PC zu sperren.

Betroffene sollten Ruhe bewahren, den Anruf beenden, das Internet trennen und Zugangs- und Onlinebanking Passwörter ändern. Habt ihr bereits Anweisungen der Telefonbetrüger befolgt, vereinbart am besten einen Termin mit uns, denn meist ist der PC dann schon verseucht und offen wie ein Scheunentor…

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Wie kann ich meinen PC mit den passenden Tools kaputt tunen?

ErrorJeder kennt das Problem, dass der Rechner mal wieder laggt, sprich lahmt.

Auf geht’s also ins Netz und schnell wird ein Tuningtool heruntergeladen und installiert. Doch welches Programm oder App ist das Beste? Schlicht und einfach, keins!

Niemand braucht diese Dinger. Sie schreiben sich ins System, obwohl sie keine Ahnung davon haben. Microsoft hat seinen Quellcode für kein Windows System freigegeben. Wieso behaupten die Firmen dann, sie könnten mit diesem und jenem Tool Ihren Rechner wieder schneller machen und gegebenenfalls reparieren, hier und da die Registrierungsdatenbank bereinigen und optimieren? Weil sie es behaupten! So wie ein Vertreter sein Produkt los werden will, so werben diese Anbieter in PC Beiträgen, Zeitschriften und, und, und.

Das bekannteste Tool ist CCleaner. Aber hier revidieren sich die PC Webseiten, obwohl sie das Tool trotz alledem zum Download anbieten. Man kann nur vermuten, dass dafür bezahlt wird oder es nur darum geht uns Service-Dienstleister zu beschäftigen.

Die Wahrheit ist, das Tool kann nicht mehr, als ihr selbst könnt. Die temporären Dateien kann jeder löschen, die Festplatte defragmentieren oder Autostarteinträge ändern. Das einzige, was ihr nicht tun solltet, ist an der Registry rumzufuschen.

Die Registrierungsdatenbank ist das wichtigste Herzstück des Rechners. Darin stehen alle Infos, die zum Betreiben des Systems wichtig sind, welche Schriftarten installiert sind, welche Programme wo gespeichert sind, deren Registrierungsinfos oder auch welches Programm zum Öffnen welcher Datei gebraucht wird. Es sollte jedem klar sein, dass diese Datei extrem empfindlich reagiert, wenn darin einfach mal ein paar Einträge geändert oder gelöscht werden. Das ist in etwa so, als ob Euch jemand einfach mal ein paar Dinge in Euren Schränken zu Hause umräumt oder auch rauswirft.

Doppelte Dateien auf der Festplatte scheinen ärgerlich viel Platz weg zu nehmen. Was interessiert eine Datei von 1MB wenn Eure Festplatte 500000MB oder mehr umfasst? Und selbst wenn, welchem Programm sollte die Entscheidung überlassen werden, ob nun die Bibliotheksdatei im Windows Verzeichnis oder im Programmverzeichnis gelöscht werden kann? Entscheidet selbst! Nehmen wir die Datei aus dem Windows Verzeichnis raus, braucht diese vielleicht ein anderes Programm und funktioniert danach nicht mehr. Oder werfen wir die aus dem eigentlichen Programmverzeichnis weg. Ooops, Programm geht nicht mehr…

Speicher tunen – Wir löschen nicht benötigte Programme aus dem Speicher und geben ihn frei. Hört sich plausibel an? Der größte Quatsch überhaupt. Freier Speicher ist nutzlos! Jedes Programm öffnet schneller wenn es einmal geöffnet wurde und einen Platz im RAM hat. Öffnet doch mal Word, zählt die Sekunden bis das Bild vollständig da ist. Schließt es und öffnet es nochmal. Tataaaa – und auf. Das ist der Grund, weshalb Speicher freigeben Schwachsinn ist. Jedes Programm würde so langsam starten, wie das Word beim ersten Mal.

Glaubt nicht jeden Mist, der in den Zeitschriften oder auf deren Webseiten zu finden ist.

Bei Fragen ruft doch einfach an!

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Countdown für kostenloses Windows 10 Upgrade

CountdownDer Countdown läuft.

Am 29. Juli 2016 endet die Chance kostenlos auf Windows 10 upgraden zu können. Microsoft hat die endgültigen Preise veröffentlicht. Das bedeutet, jeder, der ab dem 30.07.16 auf Windows 10 wechseln möchte, darf sich einen neuen PC kaufen oder die Vollversion von Windows 10 erwerben.

Die Preise werden für die Windows 10 Home Version 135 Euro und für die Windows 10 Professional Version 279 Euro betragen.

Eine spezielle kostengünstigere Upgrade Version wird es nicht geben.

Also, in 48 Tagen, ist alles vorbei!

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